Фото: Andrey46, trainpix.org
В результате на вокзале «Краснодар-1» – большие очереди у касс и в зале ожидания.
Второй день подряд на сайте и в приложении РЖД возникают технические неполадки, доставляющие неудобства пассажирам. Сбой начался 5 июля, когда пользователи не смогли купить билеты онлайн.
Телеграм-канал оператора объяснил проблему «массированной хакерской атакой». Хотя услуги, как сообщается, были восстановлены позже в тот же вечер, веб-сайт и приложение продолжали сталкиваться с многочисленными атаками из различных источников по всему миру.
В результате онлайн-сервисы могут быть периодически недоступны. Для смягчения этих проблем в РЖД заверили пассажиров, что кассы на вокзалах работают в штатном режиме.
Чтобы оценить ситуацию на вокзале Краснодар-1, пишет Юга.ру, его посетил местный журналист – 13:00 6 июля. В это время было открыто семь касс, очередь составляла от двух до семи человек.
Кроме того, сотрудник ремонтировал автомат электронной очереди, из-за чего пассажиры ждали своей очереди в кассе.
Стоит отметить, что в пригородных кассах, как обычно, было мало клиентов и не было очередей.